"L'audit révèle. Le suivi transforme durablement"

 Suivi performance 

Pack essentiel

"Je veux m'assurer que les actions mises en place tiennent dans le temps."

• CHAQUE MOIS

 Suivi des KPIs définis lors de l'audit (qualité, satisfaction, organisation, rentabilité)

Scoring mensuel avec évolution vs mois précédent

 Synthèse écrite des points d'attention et avancées 

 1 appel visio ou visite terrain/ mois (selon besoin)

• CE QUE ÇA VOUS RAPPORTE

 Vous ne perdez pas les bénéfices de l'audit après 3 semaines

 Vous pilotez avec des chiffres, pas des impressions.

 Vous identifiez les dérives avant qu'elles coûtent.

Pour qui: établissement stabilisé qui veut maintenir la progression et garder un oeil externe régulier sans mobiliser trop de temps

 Croissance & équipes 

Pack formation

"Je veux que mon équipe monte en compétence et que ces voie sur les résultats."

• TOUT LE PACK ESSENTIEL, PLUS

 1 formation équipe/ trimestre (thème selon besoins identifiés) 

 Suivi des équipes en individuel

 Challenge simples mensuels pour maintenir la dynamique 

• • CE QUE ÇA VOUS RAPPORTE

 Équipe plus autonome = moins de supervision = plus de temps libéré pour vous 

 Réduction du turnover par l'engagement et la montée en compétences 

 Qualité de service qui s'améliore visible par les clients 







Pour qui: établissement avec des équipes à structurer, un fort turnover à réduire, ou une montée en gamme à préparer (reclassement étoiles, ouverture d'une nouvelle salle, ...)

 Excellence & Partenariat 

Pack premium

"Je veux un regard expert permanent et réagir vite quand il le faut"

• TOUT LE PACK FORMATION, PLUS

1 formation équipe mensuelle

 Challenge équipe structuré avec suivi individuel

 Hotline direction - joignable en direct entre les sessions

1 audit mystère annuel inclus (valeur 650€ HT)

• • CE QUE ÇA VOUS RAPPORTE

 Vous n'êtes plus seul face aux décisions difficiles 

 Les problèmes sont traités avant de devenir des crises

 L'audit mystère annuel mesure la progression réelle sur  12 mois.

Pour qui: Hotel ou restaurant haut de gamme, multi-sites, ou dirigeant qui veut déléguer la vieille qualité et RH pour se concentrer sur le développement.